Accessibilité numérique
DÉCLARATION DE CONFORMITÉ
Cette page n’est pas une page d’aide, mais une déclaration de conformité aux standards d’accessibilité de Google Lighthouse.
L’Office de Tourisme de Toulouse s’engage à rendre ses sites internet accessibles conformément à l’article 47 de la loi n° 2005-102 du 11 février 2005.
La présente déclaration d’accessibilité s’applique au site officiel de l’Office de Tourisme de Toulouse (https://www.toulouse-tourisme.com/).
ÉTAT DE CONFORMITÉ
Le site toulouse-tourisme.com (https://www.toulouse-tourisme.com/) est partiellement conforme aux standards d’accessibilité de Google Lighthouse.
RÉSULTATS DES TESTS
L’audit de conformité réalisé le 22 février 2024 par la société Faire Savoir révèle que le site est conforme à 97% aux standards d’accessibilité de Google Lighthouse. L’échantillon des pages du site ayant fait l’objet d’une vérification de conformité est le suivant :
- Accueil (98%)
- Page liste des offres (94%)
- Détail d’une offre (96%)
- Page de contenu éditorial (100%)
- Favoris (96%)
- Page de résultats de recherche (98%)
CONTENUS NON ACCESSIBLES
DÉROGATIONS
Certains éléments tiers (tels des PDF), sont dérogés. Ils n’appartiennent pas à l’Office de Tourisme de Toulouse. Néanmoins, l’Office de Tourisme de Toulouse sensibilisera ses partenaires sur l’importance de fournir des documents accessibles.
ÉTABLISSEMENT DE CETTE DÉCLARATION D’ACCESSIBILITÉ
Cette déclaration a été établie le 01 mars 2024.
TECHNOLOGIES UTILISÉES POUR LA RÉALISATION DU SITE
- HTML5
- CSS
- JavaScript
- Outil de gestion de contenus : WordPress
AGENTS UTILISATEURS ET TECHNOLOGIES D’ASSISTANCE UTILISÉES POUR VÉRIFIER L’ACCESSIBILITÉ DES CONTENUS
La vérification de l’accessibilité est le résultat de tests manuels, assistés par l’outil Google Lighthouse intégré au navigateur Google Chrome.
RETOUR D’INFORMATION ET CONTACT
Il est important de rappeler qu’en vertu de l’article 11 de la loi de février 2005 :
« La personne handicapée a droit à la compensation des conséquences de son handicap, quels que soient l’origine et la nature de sa déficience, son âge ou son mode de vie. »
L’Office de Tourisme de Toulouse s’engage à prendre les moyens nécessaires afin de donner accès, dans un délai raisonnable, aux informations et fonctionnalités recherchées par la personne handicapée, que le contenu fasse l’objet d’une dérogation ou non.
L’Office de Tourisme de Toulouse invite les personnes qui rencontreraient des difficultés à la contacter afin qu’une assistance puisse être apportée (alternative accessible, information et contenu donnés sous une autre forme).
VOIES DE RECOURS
Si vous constatez un défaut d’accessibilité vous empêchant d’accéder à un contenu ou une fonctionnalité du site, que vous nous le signalez et que vous ne parvenez pas à obtenir une réponse de notre part, vous êtes en droit de faire parvenir vos doléances ou une demande de saisine au Défenseur des droits.
Plusieurs moyens sont à votre disposition :
- Une adresse e-mail : f.hedreville@toulouseatout.com
- Un numéro de téléphone : 09 69 39 00 00
- Une adresse postale (courrier gratuit, sans affranchissement) : Le Défenseur des droits – Libre réponse 71120 – 75342 Paris CEDEX 07